Le réseau social chinois TikTok, ultra populaire chez les ados, va devoir se plier à de nouvelles règles. Explications.
Star des adolescents, l’application TikTok doit son succès planétaire à son format créatif et addictif. Grâce à une technologie de pointe, elle parvient aussi à proposer à chaque utilisateur un fil d’actualité personnalisé, parfaitement adapté à ses goûts. De quoi rendre accros des millions de jeunes !
Cependant, ce ciblage individuel se fait au prix d’une collecte massive de données personnelles. De quoi inquiéter l’Union Européenne, soucieuse de mieux protéger la vie privée de ses citoyens.
Elle vient donc d’adopter une nouvelle réglementation encadrant les grandes plateformes : le Règlement sur les Services Numériques (RSN). Ce texte oblige les géants du digital à plus de transparence et de responsabilité, surtout vis-à-vis des mineurs. Explications.
Choisir d’être moins pisté sur TikTok
La pierre angulaire de TikTok risque d’être ébranlée. Son fameux algorithme, le meilleur du genre, utilise l’intelligence artificielle pour déterminer les goûts des utilisateurs et leur proposer les contenus idoines. Sauf que ce pistage permanent des ados européens va être remis en cause.
Dorénavant, les utilisateurs du Vieux Continent pourront désactiver ce fil d’actualité sur-mesure, jugé trop intrusif. Ils découvriront alors des vidéos plus généralistes, basées sur les tendances globales. Un vrai changement qui pose cependant la question du maintien de l’attractivité de TikTok sans cet outil clé.
Mieux protéger les plus jeunes
Autre point névralgique : la protection des mineurs. Le RSN interdit strictement le ciblage publicitaire des 13-17 ans à partir de leurs infos privées. Un sacré manque à gagner pour TikTok, obligé de bannir ce type de pubs personnalisées en Europe.
L’appli chinoise va aussi ajouter un bouton pour signaler les contenus illégaux (discours de haine, désinformation…). De quoi renforcer la sécurité des ados, particulièrement vulnérables aux dangers des réseaux sociaux. TikTok le sait : l’UE exigera une modération exemplaire.
Une modération sous surveillance
Enfin, le RSN réclame plus de transparence sur la modération des contenus. Les plateformes devront mieux informer les utilisateurs des raisons du retrait de leurs publications. Un vrai défi pour TikTok, souvent soupçonné de liens troubles avec Pékin.
L’application semble prête aux concessions pour convaincre de sa bonne foi et rester une référence en Europe. Mais de nombreuses zones d’ombre demeurent. Les prochains mois diront si Bruxelles est satisfaite ou si elle sévit face aux manquements…
TikTok entre ainsi dans une nouvelle ère, avec l’obligation de mieux protéger ses utilisateurs, notamment les plus jeunes. La plateforme devra concilier son modèle fondé sur les données personnelles avec un respect inédit de la vie privée des Européens. Et gagner leur confiance, loin d’être acquise. Un défi de taille pour ce réseau social controversé, qui pourrait faire école chez les autres géants du web. Cette adolescence sous surveillance annonce peut-être une ère numérique plus responsable.
