L’intelligence artificielle conversationnelle (notamment menée par OpenAI ou Anthropic) est décidément la nouvelle poule aux œufs d’or de la tech. Les géants du numérique se battent à coups de millions de dollars pour décrocher la timbale sur ce marché prometteur. Rien d’étonnant à cela : les perspectives de croissance sont tout simplement hallucinantes selon les analystes.
Mais les mastodontes de la Silicon Valley ne sont pas les seuls sur les rangs. Les opérateurs télécoms historiques ont également flairé le bon filon. Ils louchent avec gourmandise sur les avancées éclair de cette technologie qui pourrait rebattre les cartes de leur secteur. Alors ils n’hésitent plus à sortir le carnet de chèques.
SK Telecom mise gros sur Anthropic
C’est exactement ce qu’a fait SK Telecom début août. Le géant sud-coréen des télécoms a signé un joli chèque de 100 millions de dollars à la startup Anthropic. De quoi faire saliver tous les venture capitalists de la planète tech.
Derrière ce nom intriguant se cache en fait l’une des pépites les plus prometteuses du marché. Créée par d’anciens d’OpenAI, la pousse californienne a développé Claude, un chatbot à la pointe de l’IA conversationnelle. Certains experts estiment même qu’il pourrait surpasser le célébrissime ChatGPT sorti des labos d’OpenAI.
Alors pas étonnant que les investisseurs se l’arrachent. Avant SK Telecom, Google avait déjà mis 300 millions sur la table avec Anthropic. Preuve supplémentaire, s’il en fallait, que la course à l’IA conversationnelle attise des ambitions délirantes.
Avec ce gros chèque, le groupe sud-coréen s’assure les services d’Anthropic pour développer une intelligence artificielle sur-mesure pour les télécoms. L’idée est de fournir des solutions adaptées aux opérateurs du monde entier. Les deux alliés comptent aussi créer ensemble une plateforme pour doper leur R&D.
De son côté, Anthropic bénéficiera de l’expertise de SK Telecom dans les télécoms pour perfectionner ses algorithmes. Un partenariat gagnant-gagnant en somme, qui illustre à quel point l’eldorado de l’IA conversationnelle attise les convoitises.
Les télécoms unissent leurs forces
Mais SK Telecom est loin d’être le seul opérateur télécom à flairer la poule aux œufs d’or. D’autres géants des télécoms ont formé des alliances pour partager le gâteau. C’est le cas du consortium Global Telco AI, qui réunit Deutsche Telekom, Etisalat et Singtel.
Ces dinosaures des télécoms ont décidé de conjuguer leurs forces pour développer des services innovants exploitant l’IA. Au menu : assistants conversationnels, personnalisation des offres, apps grand public… De quoi révolutionner leur relation client et prendre une longueur d’avance sur la concurrence et les GAFAM.
Car pour ces acteurs historiques, l’enjeu est vital : il s’agit ni plus ni moins que de leur survie face aux mastodontes du numérique rompus aux dernières innovations tech. D’où leur empressement à miser gros sur l’IA conversationnelle, perçue comme la poule aux œufs d’or des prochaines années.
Certes, des défis demeurent. Des voix s’élèvent pour mettre en garde contre les dérives possibles : biais algorithmiques, atteintes à la vie privée… Mais les opérateurs se disent prêts à relever ces défis techniques et éthiques. Car le prix à payer pour manquer le train de l’IA conversationnelle serait bien trop lourd.
Avec leurs récents investissements, les télécoms montrent en tout cas qu’ils croient dur comme fer au potentiel de cette technologie. Ils comptent bien tirer leur épingle du jeu face aux géants du numérique dans cette nouvelle ruée vers l’or de l’IA. Les batailles s’annoncent épiques dans ce Far West des intelligences artificielles.
