Un an après son lancement, Amazon Amp cherche encore sa voie. Annoncé comme la future référence du live audio, ce service permet aux auditeurs d’animer leur propre radio. Mais malgré ce positionnement innovant, Amp peine à trouver son public. Eclairage sur les débuts contrariés de l’application et ses perspectives d’avenir.
Une entrée d’Amp remarquée mais des débuts timides
Présenté comme l’arme anti-Clubhouse d’Amazon, Amp créait la surprise en mars 2022. Son concept inédit : donner à chacun les clés d’une webradio personnalisée, le tout avec une vaste bibliothèque musicale intégrée.
Pour assurer le succès de son lancement, Amazon avait recruté des célébrités comme Nicki Minaj et misé sur une campagne marketing d’envergure. Pari réussi : avec 100 000 utilisateurs dès la première semaine, l’engouement semblait au rendez-vous.
Cependant, cet élan s’est vite essoufflé. Avec 200 000 utilisateurs actifs fin 2022, Amp est encore loin de son objectif initial d’un million. Surtout, le temps d’écoute global ne cesse de reculer, preuve que le service peine à fidéliser dans la durée.
Une stratégie perfectible face aux mastodontes du secteur
Comment expliquer ces débuts en demi-teinte ? D’une part, le marché se révèle moins porteur qu’anticipé pour l’audio live. Mais Amazon pâtit aussi d’une stratégie encore imparfaite face à l’ogre Clubhouse.
En restant cantonné aux Etats-Unis, Amp se prive d’un vivier d’utilisateurs considérable. Sa disponibilité restreinte à l’iOS lors du lancement fut également un handicap. Surtout, Amazon n’a pas suffisamment capitalisé sur ses autres actifs : seuls 44 000 auditeurs proviennent des enceintes Alexa.
Autre point perfectible, l’absence de version Android un an après le lancement de l’app. Entre bugs et limitations, l’expérience utilisateur gagnerait aussi à être peaufinée pour garder les auditeurs en ligne.
Un avenir incertain mais avec des motifs d’espoir
Face aux difficultés, certains créateurs vedettes comme Halsey ont déjà quitté le navire. Pourtant, tout n’est pas perdu pour autant. Avec son fonds pour les créateurs, Amazon tente de redynamiser l’écosystème Amp.
Surtout, le groupe a les reins suffisamment solides pour opérer un virage stratégique. En ciblant de nouveaux marchés et en enrichissant l’offre, les perspectives de croissance existent. Amp pourrait même bénéficier du déclin de Twitter Spaces et Clubhouse pour se positionner.
Pour l’heure, le pari reste compliqué. Mais fort de sa résilience, Amazon a les capacités pour transformer l’essai et imposer Amp face aux mastodontes. La success story n’est pas écrite, mais le géant de Seattle a prouvé par le passé son habileté à rebondir.
Une ambitions intacte, un cap à retrouver
Avec Amp, Amazon voulait secouer le marché de l’audio live. Un an après, le verdict est mitigé. Entre débuts poussifs et utilisateurs volatiles, le challenger de Clubhouse cherche encore sa voie. Mais il est encore temps pour cet ambitieux de trouver son souffle. A condition de tirer les leçons de ses errances initiales. Une chose est sûre : dans la tech, les rayons de soleil succèdent souvent aux tempêtes.
