Après vous avoir présenté les autocollants personnalisés grâce à l’IA sur WhatsApp, nous plongeons aujourd’hui dans une autre innovation majeure de la plateforme, celle des « Channels ».
C’est le petit bijou qui risque de changer la face de WhatsApp. La messagerie vient de lancer les « Channels » dans plus de 150 pays, permettant aux utilisateurs de suivre facilement leurs stars et marques préférées. Une nouveauté qui participe à la mue de WhatsApp vers le réseau social.
WhatsApp Channels : qu’est-ce que c’est ?
Les Channels, c’est le concept qui manquait à WhatsApp pour concurrencer ses petits camarades Instagram et Snapchat. Ce sont des chaînes d’info qu’on peut suivre pour recevoir directement sur WhatsApp les dernières actualités de nos chanteurs, sportifs et marques préférées.
Fini les 100 applis entre lesquelles jongler, nos news sont livrées sur un plateau dans WhatsApp. Pratique pour ne rater aucune exclusivité. Et cerise sur le gâteau : pas de risque que nos contacts sachent quelles chaînes on suit.
150 pays concernés par cette mise à jour de WhatsApp
Jusqu’à présent, les Channels n’étaient disponibles que dans quelques pays tests. Mais le succès était au rendez-vous. Ravi, WhatsApp a donc décidé de dégainer les Channels dans plus de 150 pays d’un coup.
L’engouement des utilisateurs se comprend. Qui ne rêverait pas de suivre son équipe de foot favorite depuis sa messagerie ? WhatsApp a vu juste, le concept a de l’avenir.

Mode d’emploi pour les « Channels »
Côté utilisation, c’est d’une simplicité enfantine. Depuis l’onglet « Channels », on découvre les recommandations de chaînes selon nos goûts. Il suffit de cliquer sur « Rejoindre » et on reçoit instantanément les dernières news de notre chaîne sur notre fil WhatsApp !
Les marques peuvent aussi créer leur propre chaîne via WhatsApp Business. De quoi partager facilement du contenu exclusif et créer un nouveau moyen d’informer leurs fans. Car c’est bien l’objectif de WhatsApp : faire en sorte que ses utilisateurs restent connectés sur l’application et l’utilisent plus régulièrement.
Avec les Channels, WhatsApp confirme ses ambitions : devenir le réseau social de référence en misant sur l’info ultra personnalisée. Plus besoin d’aller voir ailleurs, toutes les informations sur nos idoles ou marques sont réunies au même endroit !
Les Channels permettent à WhatsApp de fidéliser ses utilisateurs en leur apportant des contenus exclusifs. La messagerie frappe fort pour intensifier l’engagement au sein de son application.